4kFinder가 대부분의 제품에 대해 30일 환불 보증을 제공하는 것은 이 '구입 전 시험' 시스템 때문입니다. 환불은 아래 허용된 상황에서만 이 보증 내에서 승인됩니다. 구매가 제품의 지정된 환불 보증 기간을 초과하는 경우 환불이 제공되지 않습니다.
우리는 아래의 경우 제품을 환불하거나 교환합니다 :
4kFinder에서 잘못된 제품을 구매한 후 4일 이내에 30kFinder에서 올바른 제품을 구매했습니다. 잘못된 제품에 대해 환불해 드릴 수 있습니다.
동일한 제품을 두 번 구매하거나 유사한 기능을 가진 두 가지 제품을 구입하십시오. 이 경우 중복 된 구매 금액을 환불 해드릴 수 있습니다.
고객은 등록 코드를받은 적이 없으며 문의 한 후 24 시간 동안 Google 지원 팀으로부터 응답을받지 못했습니다. 이 경우 필요에 따라 주문을 환불 해드립니다.
4kFinder 소프트웨어에는 기술 지원팀이 30일 이내에 솔루션을 제공할 수 없는 치명적인 기술적 문제가 있습니다.
다음과 같은 경우 Google은 환불 요청 또는 제품 교환을 허용하지 않습니다.
제품이 고객의 이해 부족, 제품 기능 및 호환성 요구 사항으로 인해 고객의 요구를 충족시키지 못합니다.
고객은 단순히 마음을 바꾸거나 구입을 완료 한 후에 원하지 않습니다.
고객은 업데이트가 있을 때 4kFinder 소프트웨어를 업그레이드하지 않습니다.
소프트웨어에서 기술적 인 문제가 발견되지 않았습니다.
고객이 기술 문제에 대해 환불을 요청했지만 문제에 대한 자세한 설명이 포함 된 Google 지원팀의 지원을 요청하지 않았습니다.
고객이 제품 등록 코드를받지 못했지만 "등록 코드 검색"을 시도하지 않았거나 Google 지원팀의 도움을 요청하지 않았습니다.
팁: 일반적으로 주문이 확인되면 4kFinder의 시스템은 자동으로 1시간 이내에 등록 이메일을 보냅니다. 그러나 때때로 인터넷 또는 시스템 장애, 이메일 스팸 설정, 이메일 오타 등으로 인해 이 등록 이메일의 도착이 지연될 수 있습니다. 이 경우 고객은 4kFinder 지원 센터를 방문하여 이를 검색해야 합니다. 질의는 24시간 이내에 응답됩니다.
환불을 요청했지만 주문이 이미 30 일을 초과했습니다.
환불 요청을 지원 이메일에 보내주십시오. [이메일 보호].
환불은 3-5 근무일 내에 처리됩니다.
환불이 처리되면 해당 라이센스가 비활성화됩니다. 소프트웨어를 제거하고 컴퓨터에서 제거하십시오.
